Demandes des entreprises (provinces)

1-800-959-5525 Aussi écrit 1-800-959-5525, +1-800-959-5525, +18009595525, 800-959-5525

Ce que fait ce service

C’est la principale ligne téléphonique de l’ARC pour les entreprises et organismes des provinces. Les agents aident pour la TPS/TVH, les retenues sur la paie, l’impôt des sociétés, les numéros d’entreprise et Mon dossier d’entreprise.

Cette ligne sans frais aide avec :

  • Inscription et production TPS/TVH
  • Retenues sur la paie et versements
  • Impôt des sociétés
  • Accès à Mon dossier d’entreprise
  • Demandes relatives au numéro d’entreprise (NE)

Heures d’ouverture

Du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h (heure locale), sauf les jours fériés. Les périodes de pointe de la paie et de la TPS/TVH peuvent allonger l’attente.

Les heures peuvent changer les jours fériés et pendant les périodes de pointe.

Pourquoi appeler ce service

  • Vous devez inscrire, mettre à jour ou poser une question sur un compte TPS/TVH.
  • Vous avez une question sur un versement de paie, un T4 ou des retenues à la source.
  • Vous avez besoin d’aide pour une déclaration de société ou un acompte provisionnel.
  • Vous n’arrivez pas à ouvrir Mon dossier d’entreprise ou vous voulez des précisions sur un numéro d’entreprise (NE).
  • Vous avez reçu un avis d’entreprise et voulez confirmer ce que l’ARC demande.

Pourquoi vous pourriez avoir reçu un appel de ce numéro

  • L’ARC peut appeler un numéro d’entreprise au dossier au sujet de la TPS/TVH, de la paie ou des comptes de société.
  • Un agent peut rappeler après un message ou une demande de rappel.
  • Un examen d’une déclaration TPS/TVH, d’un versement de paie ou d’une production manquante peut générer un suivi.
  • Confirmez que le numéro correspond à cette page. Un interlocuteur qui refuse que vous raccrochiez pour rappeler cette ligne publiée est un signal d’alarme.

Ayez ceci à portée de main avant d’appeler

  • Numéro d’entreprise (NE) et comptes de programme (RT, RP, RC)
  • Nom légal de l’entreprise et coordonnées du propriétaire ou des administrateurs
  • L’avis, la période ou le paiement concernés
  • Accès à Mon dossier d’entreprise si la question porte sur les services en ligne

Autres renseignements utiles

  • Les entreprises des territoires doivent utiliser le 1-866-841-1876.
  • L’ARC ne demandera pas à une entreprise de payer une dette avec des cartes-cadeaux ou de la cryptomonnaie au téléphone.
  • Si le problème est un impôt impayé et que vous avez besoin d’un plan de paiement, consultez aussi la ligne de gestion des dettes.

Autres numéros de l’ARC

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