Demandes fiscales des particuliers (provinces)

1-800-959-8281 Aussi écrit 1-800-959-8281, +1-800-959-8281, +18009598281, 800-959-8281

Appeler ce numéro Vérifier ce numéro

Ce que fait ce service

C’est la principale ligne téléphonique de l’Agence du revenu du Canada pour les particuliers qui habitent dans les provinces. Les agents aident pour les déclarations de revenus personnelles, les remboursements, les feuillets fiscaux, les comptes enregistrés et l’accès à Mon dossier.

Cette ligne sans frais aide avec :

  • Questions sur l’impôt sur le revenu personnel
  • État de la déclaration et remboursements
  • Inscription et accès à Mon dossier
  • Feuillets T4, T5 et autres feuillets fiscaux
  • REER, CELI et autres comptes enregistrés

Heures d’ouverture

Du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h (heure locale), sauf les jours fériés. Les temps d’attente sont souvent plus longs en milieu de journée et près des dates limites.

Les heures peuvent changer les jours fériés et pendant les périodes de pointe.

Pourquoi appeler ce service

  • Vous avez une question sur une déclaration T1 ou un avis de cotisation.
  • Vous voulez le statut d’un remboursement, d’un paiement ou d’un changement déjà soumis.
  • Vous avez besoin d’aide pour créer ou déverrouiller Mon dossier, y compris les codes de sécurité.
  • Vous avez des questions sur les feuillets T4, T5, REER, CELI ou d’autres comptes enregistrés.
  • Vous avez reçu du courrier de l’ARC et voulez confirmer ce qu’il signifie.

Pourquoi vous pourriez avoir reçu un appel de ce numéro

  • Un agent de l’ARC peut appeler de cette ligne, ou laisser ce numéro, après une demande d’aide sur un dossier personnel.
  • Vous pouvez voir ce numéro après avoir demandé un rappel parce que l’attente était longue.
  • L’ARC peut vous joindre au sujet de renseignements manquants, d’un examen de remboursement ou d’un problème de Mon dossier.
  • Un appel manqué de ce numéro peut être un suivi légitime. Confirmez le numéro sur cette page avant de rappeler.

Ayez ceci à portée de main avant d’appeler

  • Numéro d’assurance sociale
  • Date de naissance et adresse actuelle
  • Un avis de cotisation ou une déclaration récente
  • Les détails du paiement, du remboursement ou de la lettre concernés

Autres renseignements utiles

  • Cette ligne dessert les résidents des provinces. Si vous habitez au Yukon, aux Territoires du Nord-Ouest ou au Nunavut, utilisez le numéro des territoires.
  • L’ARC n’exigera jamais un paiement immédiat par cartes-cadeaux, crypto ou carte prépayée. Raccrochez si on vous presse de cette façon.
  • Si le temps d’attente est long, l’ARC peut offrir un rappel automatique pour que vous n’ayez pas à rester en ligne.

Autres numéros de l’ARC

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